Il modello ‘Digital Skillshift’ supporta le persone ad acquisire capacità su tre Figure professionali specifici, che possono essere riassunte come segue:
Ruolo professionale tipico (assistente/ livello di entrata) | Attività chiave | Focus | Propensione al miglioramento |
Comunicazione / Relazioni con i clienti | Comunicazione | Coinvolgimento / Soddisfazione dei clienti | Relazioni |
Svilupppo progetti / Business | Produttività | Progetti / Amministrazione / Logistica | Processi |
Vendite | Vendite | Redditività | Business Performance |
Il programma di apprendimento ha un nucleo di attività flessibili che possono essere adattate su misura per un datore di lavoro specifico. Ulteriori moduli possono essere .
Ruolo professionale tipico (assistente/ livello di entrata) | Strumenti Tipici | Competenze chiave tipiche | Strumenti di esempio |
Comunicazione / Relazioni con i clienti | Social Media, siti Web, immagini, sondaggi | Linguistica (scrittura / editing contenuti), Conoscenza base dell’utilizzo dell’immagine, Empatia con il cliente, Presentazione (su schermo) | Wordpress, Facebook, Twitter, Instagram, Hootsuite, Image editing, Mailchimp, Web Analytics, Survey Monkey |
Svilupppo progetti / business | Report, Grafici, (pianificazione dei tempi (Gantt), flusso di processo, prodotti) | Collaborazione, Pianificazione, Stima delle Risorse, Problem Solving, Valutazione, Ascolto | Fogli di calcolo, Basecamp, Lavoro di squadra (Gantt), Condivisione di file. |
Vendite | Presentazioni, grafici, report | Analisi dei dati, Presentazione (faccia a faccia), Persuasione, Negoziazione | Fogli di calcolo, PowerPoint, Infografiche, Database. |
Il modello ‘Digital Skillshift’ supporta le persone ad acquisire capacità su tre Figure professionali specifici, come descritto sopra. Il curriculum è ancora in fase di sviluppo, ma ulteriori informazioni sulle metodologie formative e pedagogiche saranno pubblicate qui appena disponibili.
Le sedi di apprendimento possono registrarsi per utilizzare il curriculum in seguito alla fase di test. Si prega di contattare ALL DIGITAL (ian.clifford@all-digital.org) per ulteriori dettagli. Un pacchetto informativo per i centro di apprendimento è in fase di sviluppo, e includerà informazioni sui prezzi, come coinvolgere i datori di lavoro, nonché ulteriori dettagli circa i materiali didattici e l’approccio formativo
Scoprite di più sui Figure professionali qui
Scopri le opportunità di formazione nel tuo paese qui di seguito:
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Berlin, Germany – Stiftung Digitale Chancen (-> LINK TBC ) Stiftung Digitale Chancen was set up in 2002 as a continuation of a digital inclusion project of the University of Bremen and AOL Germany. Its main remit is to ensure digital opportunities for all. |
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Rome, Italy – Fondazione Patrizio Paoletti (LINK TBC) Fondazione Patrizio Paoletti implements projects for children and educational courses for people who work in the field of education. |
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Paris, France – Simplon.co (LINK TBC) Simplon.co is network of social digital factories in France and internationally. Simplon.co have trained more than 3000 trainees in the digital sector since 2013. |